Thứ năm, 28/10/2021, 02:47

Chúng tôi trên mạng xã hội

Hướng dẫn mua hàng

logo

I. CÁC BƯỚC ĐẶT HÀNG
Để đặt hàng tại Tranhda.com.vn Quý khách có thể làm theo 2 cách sau:
Cách 1: Mua hàng nhanh qua số hotline
Bước 1: Gọi trực tiếp đến số hotline: 0899.766.635 - 02433.525.525 để nghe tư vấn về chọn tranh hợp tuổi, hợp mệnh hoặc theo yêu cầu riêng của Quý khách
Bước 2: Lựa chọn bức tranh mà Quý khách mong muốn sau đó cung cấp thông tin nhận hàng cho nhân viên tư vấn.
Bước 3: Thực hiện thanh toán. Tranh đá quý Đức Thành đang chấp nhận các hình thức thanh toán: chuyển khoản qua bưu điện, ngân hàng, thanh toán trực tiếp bằng tài khoản Của Công Ty với số tài khoản: 0521123556868 tại Ngân hàng Quân Đội Chi Nhánh Lý Nam Đế.
Ngay sau khi xác nhận thông tin đặt hàng của Quý khách, Tranh đá quý Đức Thành sẽ tiến hành gửi hàng và cung cấp thông tin đơn hàng cho Quý khách để Quý khách tiện theo dõi trong quá trình vận chuyển.
Cách 2: Mua hàng trực tiếp trên website
Bước 1: Truy cập website: Tranhda.com.vn tại đây
Bước 2: Tại trang chủ, tìm kiếm thông tin về bức tranh mà Quý khách muốn mua.
Bước 3: Click vào bức tranh muốn mua, nhập số lượng tranh muốn mua, số điện thoại của quý khách và click vào “Mua hàng”
Bước 4: Thực hiện thanh toán. Tranh đá quý Đức Thành đang chấp nhận các hình thức thanh toán: thanh toán trực tiếp bằng tài khoản Của Công Ty với số tài khoản: 0521123556868 tại Ngân hàng Quân Đội Chi Nhánh Lý Nam Đế.
Bước 5: Nhân viên tư vấn sẽ gọi điện thoại lại cho Quý khách để xác nhận đơn hàng. Quý khách vui lòng cung cấp địa chỉ giao hàng để chúng tôi thực hiện giao hàng cho Quý khách.
Ngay sau khi xác nhận thông tin đặt hàng của Quý khách, Tranh đá quý Đức Thành sẽ tiến hành gửi hàng và cung cấp thông tin đơn hàng cho Quý khách để Quý khách tiện theo dõi trong quá trình vận chuyển.

II. CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG
1.Chính sách giá
Tranh đá quý Đức Thành luôn cung cấp các sản phẩm có chất lượng tốt nhất với mức giá rẻ nhất trên thị trường bởi:
Chúng tôi là cơ sở sản xuất và cũng là đơn vị cung cấp không qua bất cứ đơn vị trung gian nào và không phải đơn vị thương mại nên chúng tôi chủ động hoàn toàn về thời gian sản xuất và giá cả.
Chúng tôi không phải đầu tư nhiều vào cơ sở Showroom nên tiết kiệm được chi phí.
Là cơ sở bán hàng có hệ thống trực tuyến đầu tiên Bán Tranh đá quý Lục Yên nên chúng tôi luôn coi trọng về chất lượng của sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng.
2.Chính sách giao hàng
Sau khi Quý khách chọn được bức tranh ưng ý, Tranhda.com.vn sẽ giao hàng tận nhà cho Quý khách trong thời gian nhanh nhất. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết về lịch trình giao hàng cho Quý khách theo đúng lịch trình mà đơn vị vận chuyển cung cấp để Quý khách có thể theo dõi đơn hàng của mình nếu Quý khách có nhu cầu.
3.Chính sách đổi trả
Phương châm hoạt động  của Tranh đá quý Đức Thành là lấy uy tín, chất lượng làm tiên phong.Với những nghệ nhân có tay nghề cao và giàu kinh nghiệm, các sản phẩm sản xuất ra đều được chăm chút kĩ càng từ các khâu sản xuất đến khi xuất xưởng. Chúng tôi cam kết các sản phẩm được giao đến tay khách hàng sẽ giống 99.9%  mẫu quý khách giao cho chúng tôi.
Chính sách của Tranh đá quý Đức Thành cho phép quý Khách hàng một đổi một sản phẩm khi khách hàng cảm thấy sản phẩm không giống với mẫu mình đặt trên website.
4.Chính sách thanh toán
Nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng, khi mua tranh tại Tranhda.com.vn,  Quý khách hàng chỉ cần thanh toán trước 50%  giá trị đơn hàng, 50% còn lại Quý khách sẽ thanh toán sau khi đã nhận được đúng bức tranh mà mình đã đặt.
Trong trường hợp đơn hàng đã được thanh toán nhưng vì một lý do nào đó hoặc món hàng không đảm bảo chất lượng như cam kết, Tranh đá quý Đức Thành sẽ liên hệ với bạn bằng điện thoại, email để thông báo đổi mặt hàng khác cùng giá tiền. Bạn có thể đồng ý hoặc không đồng ý với đề nghị của Tranh đá quý Đức Thành. Nếu bạn không đồng ý, đơn hàng sẽ được hủy và tiền của quý khách sẽ được trả về tài khoản của quý khách. Tùy vào phương thức thanh toán mà tiền cho thể trả về trong khoảng 1 ngày đến 5 ngày làm việc.
5.Chính sách chăm sóc khách hàng và hậu mãi
Khi lựa chọn mua tranh và các vật phẩm phong thủy từ Công ty tranh đá quý Đức Thành, Quý khách sẽ được nhân viên của chúng tôi tư vấn chọn tranh hợp tuổi, hợp mệnh, theo đúng yêu cầu riêng hoàn toàn miễn phí.
Tranh đá quý Đức Thành luôn sẵn sàng giao hàng đến tận nhà của Quý khách trong thời gian nhanh nhất. Quý khách chắc chắn sẽ hài lòng về dịch vụ giao hàng của chúng tôi.
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ hướng dẫn khách hàng lắp đặt, treo tranh theo phong thủy, tư vấn bảo quản và vệ sinh tranh miễn phí trọn đời.

III. Câu hỏi thường gặp
1. Tôi muốn mua hàng phải làm sao?
Quý khách muốn mua hàng trên Tranhda.com.vn vui lòng đặt hàng theo từng bước website hướng dẫn (rất đơn giản và dễ dàng). Sau khi đặt hàng thành công quý khách có thể chọn lựa hình thức thanh toán cho phù hợp với quý khách.  Tranh đá quý Đức Thành đang chấp nhận các hình thức thanh toán: chuyển khoản qua bưu điện, ngân hàng, thanh toán trực tiếp bằng tài khoản … và các loại thẻ thanh toán quốc tế. 
2. Sao tôi có thể tin tưởng khi chuyển tiền rồi, tôi sẽ nhận được hàng?
Khác với các website không rõ nguồn gốc, www.tranhda.com.vn  là website của Công ty cổ phần kinh doanh tranh đa Đức Thành. Chúng tôi cam kết đảm bảo là sẽ nhanh chóng liên hệ và gửi hàng cho quý khách khi nhận được tiền thanh toán đơn hàng. Tranh đá quý Đức Thành đã có rất nhiều đơn hàng thành công trong năm nay và chưa từng có trường hợp khách hàng than phiền về việc đã chuyển tiền và không nhận được hàng. Uy tín và đảm bảo chất lượng hàng hóa là tiêu chuẩn hàng đầu của Tranh đá quý Đức Thành .
3. Bao lâu tôi nhận được hàng?
Tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của quý khách mà thời gian nhận hàng sẽ được chúng tôi thông báo cu thể qua điện thoại hoặc Email.
4. Tôi không đặt hàng qua Internet, tôi muốn đặt qua điện thoại luôn được không?
Quý khách hoàn toàn có thể đặt hàng qua điện thoại với Tranh đá quý Đức Thành chúng tôi hỗ trợ 24/7 qua Điện thoại : 0899.766.635 - 02433.525.525
5. Tôi thanh toán rồi làm sao biết tiền của tôi Tranh đá quý Đức Thành đã được nhận được ? Khi nào tôi nhận được hàng?
Khi Tranh đá quý Đức Thành đã nhận được tiền, chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách bằng điện thoại hoặc email để thông báo đã nhận được tiền và xác nhận chuyển hàng cho quý khách. Tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của quý khách mà thời gian nhận hàng trong vòng 24h đến 72h trong thời gian làm việc.
6. Tại sao giờ hàng của tôi vẫn chưa nhận được?
Tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của quý khách mà thời gian nhận hàng trong vòng 24h đến 72h trong thời gian làm việc. Tuy nhiên trong một số trường hợp phát sinh ngoài ý muốn (địa chỉ giao hàng không chính xác, không có người nhận, không liên hệ được với người nhận hàng…) không đúng thời gian. Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ kiểm tra với công ty vận chuyển để xác nhận thông tin & giao hàng lại cho quý khách trong thời gian sớm nhất.
7. Tôi muốn hàng giao tới nhà rồi thanh toán tiền (hoặc thanh toán trước 50%)
Để đảm bảo và có trách nhiệm cho cả 2 bên, chúng tôi hoàn toàn chấp nhận thanh toán trước 50% sau khi nhận được hàng quý khách sẽ phải hoàn trả nốt 50% còn lại.

CÔNG  TY CỔ PHẦN KINH DOANH TRANH ĐÁ ĐỨC THÀNH
- Sản xuất, chế tác các loại tranh đá quý mọi kích cỡ
- Kinh doanh tranh đá quý và đá quý.
- Bán buôn ,bán lẻ tranh đá quý trên toàn quốc
- Bán buôn ,bán lẻ Bàn, ghế đá thiên nhiên.
Địa Chỉ Giao Dịch : 28 An Dương Vương - Phú Thượng - Tây Hồ - Hà Nội.
Xưởng sản xuất : Tổ 11 Thị Trấn Yên Thế - Huyện Lục Yên - Tỉnh Yên Bái
Email : Tranhda55@gmail.com.
Điện thoại : 0899.766.635 - 02433.525.525
Website : Tranhda.com.vn

 

  Ý kiến bạn đọc

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây